Termeni și condiții

Versiune de lucru, în curs de verificare juridică.

Cine suntem

Cashoppa este operat de [denumirea societății], [sediul], [CUI], [nr. Registrul Comerțului]. Contact: [adresa de e-mail].

Cum funcționează

Activezi cashback-ul din Cashoppa înainte să cumperi. Magazinul ne plătește un comision pentru comandă, iar tu primești partea afișată la fiecare magazin. Cashback-ul este în așteptare până când magazinul confirmă comanda.

Când primești banii

O comandă confirmată devine disponibilă în portofel. O comandă respinsă sau returnată nu aduce cashback. Fiecare magazin își afișează condițiile și termenul de confirmare.

Garanția Cashoppa

Dacă o comandă din portofel nu este confirmată până la data promisă, poți cere plata din portofel. O plătim noi, până la plafonul afișat la magazin. Nu acoperim comenzile anulate, returnate sau care încalcă condițiile magazinului.

Retrageri

Poți retrage de la 10,00 lei, fără comision, într-un cont bancar pe numele tău, după ce confirmi adresa de e-mail și numărul de telefon. Un IBAN și un număr de telefon pot fi folosite la un singur cont.

Bonusuri

Bonusul de bun venit este de 5,00 lei. Dacă ai fost invitat, primești în schimb 10,00 lei, iar cel care te-a invitat primește 10,00 lei. Bonusul de bun venit se acordă după prima comandă confirmată de cel puțin 50,00 lei. Bonusurile pentru invitație se acordă după a doua comandă confirmată a celui invitat, de cel puțin 50,00 lei fiecare, în zile diferite. Bonusul celui care invită se acordă după ce prietenul își confirmă și telefonul, cel mult 10 în 30 de zile. Dacă magazinul respinge una dintre aceste comenzi, bonusul se anulează.

Programul de creatori

Creatorii acceptați în program primesc un procent din cashback-ul persoanelor invitate, timp de 12 luni de la înscrierea fiecăreia, în locul bonusului pentru invitații. Suma se acordă doar pentru comenzi confirmate și se anulează dacă magazinul respinge comanda. Creatorii trebuie să spună clar că promovarea este plătită. Ei văd doar totaluri, nu cine a cumpărat sau ce. [Regimul fiscal de confirmat de avocat.]

Fără taxe, fără expirare

Nu percepem taxe de inactivitate, de administrare sau de retragere. Banii confirmați din portofel nu expiră, oricât de mult nu folosești contul. Îi primești prin transfer bancar, nu în carduri cadou sau puncte.

Respingeri și contestații

Dacă un magazin respinge o comandă, o poți contesta o singură dată din portofel, în cel mult 60 de zile. Îți răspundem în cel mult 14 zile, iar dacă respingerea rămâne, îți scriem motivul.

Conturi

Un cont pentru o persoană. Putem suspenda sau închide un cont doar pentru fraudă sau încălcarea acestor termeni. În acest caz îți spunem motivul în scris și poți cere, în 30 de zile, ca decizia să fie verificată de un om. Banii câștigați din comenzi reale, confirmate, ți-i plătim chiar dacă închidem contul. Nu închidem un cont doar pentru că ceri o retragere.

Poți șterge oricând contul. Pagina de ștergere îți arată soldul și te roagă să-l retragi înainte. Dacă alegi totuși ștergerea, soldul rămas se pierde.

Reclamații și lege aplicabilă

Ne scrii la [adresa de e-mail]. Se aplică legea română. Te poți adresa și ANPC. [Text de completat de avocat.]